1688 구매대행과 중국무역 전망 > Q&A

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안녕하세요 ock차이나 입니다.​중국구매대행업을 시작한지 벌써 10년이 넘어가고 있습니다.​나름 열심히 투명하게 엄격하게 운영하고 있다고 자신하고 있어서​오늘은 ock차이나가 운영하고 있는 시스템에 대해 ​중국구매대행업체 선정 기준에 대해 말씀드리겠습니다.​무엇이 달라도 다르다​​✅ 1. 가격 경쟁력(수수료·배송비·추가비용 구조)​구매대행업체 선정에서 가장 중요한 기준입니다.​① 구매대행 수수료​일반적으로 8~10% 수준​수수료가 과도하게 낮다면 → 응대 지연/검수 부실/실제 제품 문제 발생 가능성​업체가 제시하는 프로모션가 vs 실제 지속 가능한 수수료인지 확인 필요​② 국제배송비 구조​무게 과금 방식 확인 (실측무게 vs 부피무게 중국1688구매대행 중 높은 값 적용 등)​“부피무게 기준”이 엄격한 업체는 비용 증가 위험​픽업 요금, 세관 통관 수수료, 창고료 같은 추가비용이 있는지 반드시 체크​③ 환율 적용 방식​실시간 환율 + 1~3% 마진 여부​매일 고정 환율 vs 주문 시점 환율?→ 변동성 높은 시기엔 큰 차이 발생​✅ 2. 검수 품질(QC)​1688 판매자 품질 편차가 커서 검수 능력은 필수입니다.​① 기본검수 포함 항목​외관 손상, 봉제 상태, 스크래치​옵션 및 색상 확인​수량 확인사이즈 실측 여부(중요!)​② 사진·영상 제공 여부​입고 사진 5장 이상 기본 제공이 가장 이상적​하이퀄리티 검수(상세 사진, 영상촬영, 기능 테스트)는 유료 여부 확인​③ 검수 속도​구매 중국1688구매대행 요청 후 1~3일 내 검수 완료가 일반적​검수 지연은 전체 리드타임에 큰 영향✅ 3. 배송 속도 및 안정성​1688 구매대행은 가장 큰 문제점이 배송 사고와 지연입니다.​① 평균 배송 기간​중국 창고 → 한국까지 3~7일이 기준​항공편의 종류(특송, 일반항공) 선택 가능한지 확인② 배송사 품질​CJ / 우체국 / 로젠 중국1688구매대행 / 한진 등 국내 택배사 지정 가능 여부​중국–한국 구간 운송사(중국 EMS, 화물특송, 사설항공 등) 안정성​③ 분실·파손 보상정책​명확한 보상 기준이 있는지 확인예: 분실 시 100% 보상 / 파손 시 일정 금액 보상 등​✅ 4. 통관 전문성​특히 패션·잡화·전자기기에서 자주 문제가 발생합니다.​① 전자제품 통관 중국1688구매대행 문제 해결 경험​KC 인증 필요 여부 안내 가능?​배터리 포함 화물 처리 가능 여부?​② 섬유류·신발 통관 지식​합성피혁, 면 100%, 동물성 소재 등 HS 코드 이해 여부​OCS 금지 품목(이미테이션 명품 등) 정확히 안내?​③ 사업자 신고·관부가세 처리​관부가세 대납 여부​통관 서류 자동제출 가능 여부✅ 5. 1688 소싱 능력​① 공급업체 검증(셀러 레이팅)​1688 신뢰도 등급(황관·마관·신규) 분석 후 추천 가능 여부​업자(공장)와 중간상 구분 가능?​② 제품 소싱 능력​도매가 협상 가능?​품절 시 유사 대체상품 빠르게 제안?​여러 공장 비교 견적 가능?✅ 6. CS 응대 품질​CS 품질이 곧 “내 고객 만족도”로 이어집니다. 중국1688구매대행 ​Checkpoint​카카오톡/위챗/이메일 대응 속도 (업무시간·주말 여부)​한국어 소통 퀄리티​반품·재배송 대응 능력​트러블(불량, 오배송) 처리 시간​✅ 7. IT 시스템·관리 패널 품질​대행업체의 기술력이 작업 편의성에 큰 영향을 줍니다.​확인사항​주문 자동화(1688 URL로 자동 견적)​재고·검수 상황 실시간 조회 가능?​자동 알림(입고/출고/검수완료)​송장 등록 자동화​엑셀/CSV 업로드 지원 → 대량 주문 효율 ↑​✅ 8. 현지 창고 규모 및 운영력무엇을 체크해야 하는가?​창고 운영 인력 수 (전담 검수팀 존재?)​하루 처리 가능한 패키지 수​분실·혼선 발생률​상품 보관 환경(습도/포장 안전)​중국구매대행감사합니다.